Pantalla de la muerte: un nuevo truco garantizado
Hoy tenemos un tutorial técnico pero muy necesario, la famosa pantalla blanca de wordpress. Antaño cuando había un error catastrófico en wordpress salia una pantalla blanca sin más. Era imposible acceder a tu frontend o backend y parecía el fin del mundo. Pantalla de la muerte: un nuevo truco garantizado, eso es lo que os ofrecemos.
Quizás os preguntéis a que viene este tutorial si no tiene nada que ver sobre diseño gráfico…. pues bien, viene a colación de que hemos sufrido la WSoD o «White Screen of Death». La famosisima y tan temida pantalla blanca de la muerte. Pantalla de la muerte: un nuevo truco garantizado
Por que aparece la pantalla de la muerte? un nuevo truco garantizado
Los factores que hacen aparecer esta temida página pueden ser muchos, el más habitual, un conflicto con algún plugin. También se puede deber a la actualización del propio wordpress o de tu tema principal. En último lugar puede deberse a una manipulación incorrecta de los ajustes, del código o a un hackeo.
Si es un hackeo, más vale que tengas una buenisima copia de seguridad y borres completamente todo lo que tengas en el hosting. Tras hablar con tu proveedor de alojamiento y cerciorarte de que vuelve a estar limpio, reinstalarlo todo de nuevo. Lo siento pero en este caso es la única solución.
Para cualquiera de los demás casos, tranquilizate que no se acaba el mundoooo!!!!. En primer lugar si estás leyendo este post es porque estás suscrito (lo cual agradezco profundamente). También puede darse el caso (lo más normal y seguro) que hayas llegado aqui por que las alternativas de otros post no te convencen.
Te dicen que revises tus temas,(venga ya, lo cuidas como a un hijo), o peor aún que revises tus plugins. En serio? revisar los plugins de uno en uno? ni que tuviese vacaciones para estar tanto tiempo. Además esto plantea un gran dilema….. no puedes entrar al frontend de tu wordpress, aunque quisieras, no puedes.
Vamos a barajar las opciones
Aunque entres en tu hosting y vayas a tu aplicación de wordpress, no podrás acceder al mismo, seguirá saliendo la dichosa «pantallita». Entonces que?, adios a mi web? me despido de ella?, no es preciso, aún tiene pulso y se puede resucitar.
Una forma de acceder es cambiar la carpeta de los plugins en tu hosting, debes renombrarla. Vía FTP o administrador de archivos de tu alojamiento, en CPanel es de la siguiente forma…..administrador de archivos/carpeta de tu wordpress/wp content/plugins, esta carpeta la renombramos como /plugins.old, hay que tener en cuenta que esto nos dejará entra a nuestro escritorio de wordpress pero desaparecerán los plugins.
Qué significa esto? que tendremos que volver a instalarlos de nuevo, uffff menudo tostón. Además seguiremos sin saber que plugin es el que causa problemas. Nah!!! volvemos a dejar la carpeta plugins como estaba y claro ,vuelve la «pantallita».
Podemos renombrar instalar los plugins e ir comprobando una a uno cual causa el problema, pero hay que armarse de paciencia. Además tienes que tener presente de abrir una nueva ventana en el navegador para ver los progresos de lo contrario….. el plugin que da problemas podría echarte fuera de nuevo si refrescas la página en la que trabajas. Arggg!!! esto es una pesadilla…. no desesperes yo tengo un truco para ti.
Pantalla de la muerte? un nuevo truco garantizado
Hace bastante tiempo tuvimos un problema con este blog, no cargaba ni dejaba visualiza los post. Jamas nos habia pasado, asi que nos pilló de nuevas y entramos en pánico. Encima, desde el móvil era un incordio trabajar con los archivos internos. Llamamos a nuestros amigos de Raiola Network que tienen una atención al cliente estupenda, leer el post aquí☚. Literalmente nos salvaron el culo, de verdad, es un alivio contar con profesionales y expertos de esa índole.
No dieron una solución increíble y que quizás los más profanos no sepan o no tengan en cuenta, los backups del alojamiento. Quiero hacer un inciso, esta explicación es para CPanel, pero supongo que Plesk tendrá su alternativa.
CPanel tiene una aplicación llamada JetBackup5 que genera backups diarios, la solución se encuentra a solo 6 clics de distancia. Después de entrar en tu alojamiento, clic 1, entras en tu alojamiento, clic 2, pulsamos sobre JetBackup5.
Clic 3 pulsamos sobre Full Backups (todos los backups) y seleccionas el del día anterior al fallo catastrófico y le das a restaurar. Una vez que acabe clic 4 y vuelves a JetBackup5, clic 5 sobre Databases (bases de datos). Esto es muy importante sino, no funcionará correctamente, debes seleccionar la base de datos del mismo día que has restaurado. Clic 6 restaurar y ¡¡¡Voila!!!! tu wordpress a resucitado y rejuvenecido (tiene un día menos jajajaja)
Conclusión
El único pero que tiene este truco, es que perderas todo lo que hayas hecho en el día de la catástrofe, por lo demás en tan solo 6 clics y poco más de 2 minutos tu wordpress vuelve a estar operativo al 100%.
Personalmente creo que es la solución más rápida y efectiva. Además si trabajas a diario con tu wordpress es una forma sencilla y simple de volver al ataque sin grandes pérdidas. Es mejor perder un día de trabajo que todo el trabajo de una vida, no crees?
Espero que os sirva este pequeño truco y me gustaría saber si lo conociais, o si os ha servido, os leo en los comentarios. Por mi parte es todo, agradeceros vuestro tiempo que siempre es valioso y como siempre digo….. nos vemos en los bares!!!!! Pantalla de la muerte: un nuevo truco garantizado
