Entregar los editables o no
Si eres diseñador/a seguro te habrás encontrado con este dilema, debes entregar los editables o no?. Por más que intentemos solucionar esta cuestión es imposible.
De un lado están los que defienden que como el cliente a pagado el trabajo le pertenecen. Por otro lado están los que dicen que no se deben entregar. Y nosotros decimos que todo depende del color con que se mire.
Cuestiones genéricas
En primer lugar es cierto que el cliente paga por un trabajo y le pertenece, hasta aquí todos de acuerdo. Ahora bien, si excluimos las grandes agencias, los freelancers tenemos un handicap muy grande, a muy pocos nos toman en serio. Nos consideran esos «raritos» que hacen dibujos. Y la gran mayoría busca pagar lo mínimo por ese supuesto trabajo que ellos consideran que es un hobby.
En segundo lugar, no es necesario que haya mal «rollo» con el cliente, siempre y cuando se le especifique las tarifas de antemano. Me explico, en Mac Disenys Studios (osea nosotros) tenemos especificado cada supuesto y el cliente firma un documento. Dicho documento especifica las condiciones del trabajo y una vez firmado consta que el cliente lo ha leído y las acepta.
En tercer lugar debemos tener en cuenta y valorar nuestro trabajo. Si tiene el «hijo de la novia del hermano del cuñado de mi mejor amigo» que domina «fotochop» o tambien sabe hacer «dibujitos»…. no debemos alterarnos, cada cual tiene su técnica y lo más seguro es que no sepa o no entienda como manejar los archivos de otro. Si recurre a vosotros preguntando, se le cobra la tarifa de SAT (Servicio de Asistencia Técnica).
Nuestro caso «Entregar los editables o no»
En nuestro caso particular se especifica que el cliente elegirá entre dos opciones y aclarará donde va a utilizar el trabajo. Solo se entrega el arte final adaptado a lo que el cliente pide, precio 1. Ahora bien si el cliente quiere los editables el precio es 2. Sea cual sea la elección en el momento del pago se le entrega el trabajo.
Si desea que los editables los guardemos nosotros…. al precio final del trabajo se le añade un precio anual por guarda y custodia. Por un tiempo definido (nosotros 5 años máx) pasado ese tiempo el diseño se destruye.
Conclusiones Entregar los editables o no
Para terminar dos consejos que os servirán en un futuro. El primero, antes de empezar a trabajar debéis hacer firmar el documento al cliente, asi podréis exigirle el pago. Ante un juez ese documento firmado vale «oro». En segundo lugar, si por el motivo que sea queréis entregar el trabajo pero no os fiáis…. enviadlo en un archivo comprimido con contraseña. No os podrá acusar de que no lo habéis entregado y os asegurareis de que si no paga no lo usará. Aquí 👈 podéis ver como comprimir un archivo con contraseñas
